REHAU Window. ID, la carte d’identité numérique pour les fenêtres

La garantie d‘un processus optimisé et d‘une fidélisation des clients sur le long terme.

Des fenêtres réinventées pour la vie d’aujourd’hui

REHAU Window. ID, la carte d’identité numérique pour les fenêtres

La garantie d‘un processus optimisé et d‘une fidélisation des clients sur le long terme.

Des fenêtres réinventées pour la vie d’aujourd’hui

Nouveau REHAU Window.ID - La carte d’identité numérique pour les fenêtres

Créez un lien à vie avec vos produits

Avec REHAU Window.ID, optimisez les processus de votre entreprise et améliorez votre efficacité pour une plus grande satisfaction client.

Marketing

Tous les avantages de vos produits sont clairs et transparents pour vos clients : Made in France, sécurité, garantie et durabilité. Les documents et certificats utiles peuvent être stockés numériquement et être consultés à tout moment.

Suivi de l‘activité

REHAU Window.ID vous permet de suivre facilement vos commandes et d’identifier clairement toutes les fenêtres. Toutes les informations importantes sont stockées et accessibles 7j/7 24h/24, y compris les coordonnées de votre entreprise. Les pré-visites de contrôle lors de SAV font parties du passé. Grâce à REHAU Window.ID, vous identifiez immédiatement la fenêtre défectueuse. Vous avez le temps de vous occuper de l’essentiel et de fidéliser durablement vos clients.

Mise en oeuvre & réception de chantier

Connaitre la destination de pose de la menuiserie et ses instructions de mise en oeuvre devient un jeu d’enfant.Gagnez du temps et de l’argent grâce à la réception des éléments posés via l’application pour un meilleur suivi et contrôle. Un travail de pose impeccable et sans défaut est enregistré numériquement, directement après la pose. Vous êtes donc protégé en cas de détériorations causées sur le chantier par d’autres corps de métier.

Développement durable

Chaque client connaît exactement la part de matériaux recyclés de ses fenêtres. De plus grâce à REHAU Window.ID, il est simple d'identifier les matériaux qui composent la fenêtre et pouvant être recyclés et réintroduits à l'avenir dans le circuit de recyclage.

Service

Vous restez en contact avec votre client pendant toute la durée de vie des fenêtres que vous posez, et ce, même si le propriétaire change. Grâce à REHAU Window.ID, vous êtes toujours le premier point de contact de la demande de SAV lors du traitement des sinistres.

Marketing

Suivi de l'activité

Mise en oeuvre & réception de chantier

Développement durable

Service

Pour plus d'efficacité et de satisfaction client

REHAU Window.ID vous accompagne, vous et vos clients, tout au long de la vie de la fenêtre. Window.ID se compose de quatre modules en réseau et fournit les informations dont vous avez besoin. Gardez le contrôle.

Tag Window.ID

Etiquette avec puce RFID et QR code
Peut être personnalisé sur demande avec le logo du client
Toutes les informations sont facilement accessibles et explicites
Résistant à long terme aux intempéries et aux acides/bases
Forte adhérence sur le PVC, le bois et l'aluminium
Convient aux fenêtres, portes, volets roulants, etc.

Matcher Window.ID

Logiciel qui, après avoir scanné le code, relie les données de fabrication à REHAU Window.ID
Les données du logiciel de fabrication de fenêtres sont lues, mais pas modifiées.
Les éléments sont stockés dans le Cloud REHAU Window.ID, totalement sécurisé.
Compatible avec la plupart des logiciels de fabrication de fenêtres

Tableau de bord et application Window.ID

Un tableau de bord transparent servant d'outil de contrôle
Affiche toutes les données et permet de configurer différents profils d'utilisateurs et secteurs
Les étapes de montage et de réception sont indiquées en toute transparence
Une application agréable à utiliser sur smartphone ou sur tablette (iOS et Android)
Une connexion protégée par mot de passe

Site internet Window.ID pour vos clients

Toutes les données de base et informations complémentaires sur la fenêtre en bref
Outil de communication intelligent : Facilite le traitement des réclamations et des commandes complémentaires grâce à une affectation claire des fenêtres enregistrées.
Vous décidez quelles sont données que votre client peut voir

Bénéficiez des avantages de REHAU Window.ID

Découvrez notre solution innovante et ses nombreux avantages.

Vos avantages :

Marketing digital et fidélisation client sur le long terme
Identification et géolocalisation claire de chaque fenêtre
Documentations et notices de montage accessibles depuis l’application
Réception de chantier plus rapide grâce aux fiches numériques
Traitement simplifié des réclamations
Service complet pour les client
Nouvelles perspectives pour le suivi de commandes
Un circuit de collecte des déchets plus transparent et une gestion plus durable des déchets

Facile et pratique :

Données sécurisées en conformité avec le RGPD
Mises à jour automatiques
Aucune maintenance de données requise
Données disponibles tout au long de la vie de la fenêtre
Paré pour l’avenir grâce à la technologie QR Code / puce RFID

Laissez vous guider !

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