Unterstützung

Ganz neu im Portfolio sind gestaltete Facebook-Anzeigen für einen individuellen Auftritt im Social Web, die zum Beispiel mit dem eigenen Logo versehen werden können. Mit diesem erweiterten Serviceangebot unterstützt REHAU Fensterfachbetriebe auch im digitalen Marketing unkompliziert.

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Unsere Kunden liegen uns am Herzen und deshalb legen wir bei REHAU großen Wert auf die Kundenbetreuung. Wir legen besonderen Wert auf die Selbstbedienung der Kunden als eine der effizientesten Methoden des Kundendienstes.

Wir haben eine spezielle digitale Wissensdatenbank (eine Reihe spezieller Online-Anleitungen mit der Möglichkeit, Fragen zu stellen) geschaffen, deren Hauptzweck darin besteht, unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, unser Produkt nach eigenem Ermessen zu nutzen.

In naher Zukunft wird unseren Kunden auch ein zugängliches Ticket-System zur Verfügung stehen, das es uns ermöglichen wird, bestehende Fragen schnell und effizient zu bearbeiten.

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